Politique de remboursement

Notre politique de retour est valable pendant 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Si une lampe ne fonctionne pas, nous vous en envoyons une nouvelle. Ceci est valable pendant un an.

Pour qu’un article puisse être retourné, il doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux ou ne correspond pas à la description.

Nous effectuons les remboursements dans un délai de 48 heures.

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